心途隐私政策

更新日期：2024年10月11日

生效日期：2024年10月11日

蜂鸟文化网络技术(深圳)有限公司(以下简称“我们”）系心途的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称〝您”）的个人信息和隐私。您在使用心途时，我们会处理您的相关个人信息。为充分说明我们处理您个人信息的情况，我们特制定《心途隐私政策》 （以下简称“本隐私政策”或“本政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。请您仔细阅读本政策的全部内容，尤其是以加粗、斜体、下划线等方式提示您注意的内容，您可以通过发送邮件至privacy@心途.cn或联系个人信息保护负责人、客服的方式要求我们对本政策的全部或部分内容进行说明。

我们特别提示您：

本隐私政策适用于我们通过心途（包括但不限于APP、公众号、小程序、网站、快应用以及随技术发展出现的新形态）向您提供的产品或服务（统称“服务”）所收集的信息。如心途中的特定服务有单独的个人信息处理规则，则该单独规则优先适用，该规则未涵盖的内容，以本隐私政策为淮。但是，本政策不适用于接入心途的第三方所收集的信息；如您使用第三方提供的服务，则您须受其隐私政策（而非本政策）的约束。 

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何存储您的个人信息
3. 我们如何保护您的个人信息
4. 您如何管理个人信息
5. 我们如何处理未成年人的信息
6. 本隐私政策如何更新
7. 如何联系我们
8. 关于自启动或关联启动说明
9. 剪切板信息
10. 《第三方合作清单》

1.               我们如何收集和使用您的个人信息
   1.        我们收集和使用您的个人信息遵循的基本规则
      1.   我们仅会按照本隐私政策规定的目的和范围收集和使用您的个人信息。随着我们服务的升级迭代，我们可能会对本隐私政策描述的业务功能及其收集使用的个人信息类型进行调整。当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。
      2.   当我们要将您的个人信息用于与原处理目的无直接或或合理关联的场景，用于本隐私政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会通过更新本隐私政策、相关产品页面等隐私文档并通过弹窗、站内信、推送信息等多种方式向您告知，并事先征求您的同意或具备其他合法事由。
      3.   当您使用某些功能时，我们将在获得您的同意后，处理您的敏感个人信息。敏感个人信息是指一旦被泄露、篡改或被非法使用，将会对您的人身或财产安全造成损害的个人信息。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用，我们己采取适当的技术和组织保护措施，尽力保障您的信息安全。我们将会以加粗、标黑的方式提示您有关敏感信息处理的相关内容。
      4.   若您提供的信息中含有他人的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得相关主体的有效同意。若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前取得相应未成年人监护人的有效同意，前述情形下监护人有权通过本隱私政策规定的途径联系我 们，要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。如您提供的信息侵犯他人的隐私权、个人信息、商业秘密或其他任何合法权益，给国家、社会公共利益或他人造成损害，您应自行承担全部责任。
      5.   请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。
      6.   我们会对我们提供的服务使用情况进行统计，井可能会向公众或第三方提供这些统计信息，以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。当我们展示您的个人信息时，我们会根据业务实际功能采用包括掩码、屏蔽等去标识化技术对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
   2.        我们收集和使用个人信息的场景：

在您使用心途的过程中，我们会按照如下方式收集和使用您的个人信息：

1.   注册、登录
   1.             当您注册、登录心途时，您需要向我们提供您的手机号码和登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成心途账户的注册，保护您的账户安全以及满足 相关法律法规真实身份信息认证的要求。如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账号或登录账号并正常向您提供服务。
   2.             当您使用一键注册、登录功能时，您需要向我们提供您的手机号码和电信运营商信息。我们收集您的上述信息是为了帮助您一键完成心途账户的注册和登录，保障您的账户安全以及满足相关法律法规真实身份信息认证的要求。如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账号或登录账号并正常向您提供服务。
   3.             您可以自主选择使用第三方账号(微信，苹果账号（仅限iOS系统）关联注册、登录心途，届时我们将通过该等第三方账号收集您的头像、用户名、手机号码。如您不提供这类信息，您将无法通过第三方账号注册、登录心途，但是您可以通过手机号码和密码注册、登录 心途。
   4.             当您在注册页面完善个人资料时，您可以提供您的头像、用户名。我们收集您的上述信息是为了帮助您完善个人资料。如您不愿意提供头像，不会影响您使用心途的基本功能，我们将会为您分配系统默认头像，您可以通过“我的-设置-个人资料”进行修改。

2.        信息发布和互动
   1.             当您使用心途发布信息内容和与网友互动时，我们需要收集您的昵称、头像、认证信息以及您发布的信息内容（文宇、图片、视频）和互动内容（直播间聊天、服务评价），我们收集上述信息是为了实现您在心途社区发布信息和互动的功能。如 不收集这类信息，我们将无法为您提供信息发布的功能，但不影响您正常使用我们的其他服务。
   2.             当您使用信息发布功能发布照片、视频时，您需要开启设备的相机权限和相册权 限，并向我们提供您要发布的图片、视频。我们获取您的前述权限是为了实现您使用发布图片、视频、直播内容的功能。如不收集这类信息，我们将无法向您提供包含图片和视频内容的发布信息的服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。
3.        消息
   1.             当您使用消息功能时，我们会收集您发送的消息内容以及您的在线状态，我们收集您的上述信息是为了实现消息发送的功能并向其他用户展示您的在线状态便于双方交流。您发送的消息内容将被加密存储和传输，我们不会查看或使用。
   2.             当您使用随心问（AI）服务时，我们将收集您的消息内容、评价信息。我们收 集您的上述信息是为了实现您使用随心问（AI）的功能，提升随心问（AI）的意图理解能力和回复质量，如您不提供这类信息，我们将无法实现语料分析后对话咨询的功能，无法给您提供随心问（AI）服务，但不影响悠正常使用我们的其他服务。

根据法律法规的要求，我们会对您信息发布、互动和消息的内容进行信息内容安全合规审核，当您发布的信息内容存在违法、不良信息时，我们将按照法律法规的规定及时处置。对于您公开发布的信息，我们可能会采取系统检测和人工审核相结合的方式进行。

4.        搜索
   1.             当您使用搜索功能时，我们需要收集您搜索的关键字信息，我们收集您的上述信息是为了向您展示搜素结果，如不收集这类信息，我们将因不能获取搜索内容而无法向您展示您搜索的内容及您的搜索记录，但不影响您正常使用我们的其他服务。
5.        语音咨询

当您使用语音咨询服务时，您需要开启设备的麦克风杈限，并且您需要提供您的语音音频信息。我们收集您的上述信息是为了实现语音在线咨询的功能，如不收集这类信息，我们将无法正常向您提供在线咨询的服务，但不影响悠正常使用我们的其他服务。

6.        文字咨询

当您使用文字咨询服务时，我们会收集您发送的消息内容以及您的在线状态，我们收集您的上述信息是为了实现消息发送的功能并向其他用户展示您的在线状态便于双方交流。您发送的消息内容将被加密存储和传输，我们不会查看或使用。

7.        增值服务

当您购买增值服务时，我们需要收集您的交易和消费记录，包括交易的内容、订单号、交易时间、交易金额、支付方式、支付帐号、订单状态。我们收集您的上述信息是为了给您提供增值服务、便于您核对和查阅您的消费记录。如不收集这类信息，我们将无法向您提供增值服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。

8.        账号安全
   1.             为了保障您的账号安全，我们需要收集您的手机号码、密码，我们收集上述信息是为了保障您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息，您将无法使用我们的服务。
   2.             当您进行账号安全管理时，您可以提供您的邮箱、微信号、苹果账号、微博账号、QQ号，我们收集上述信息是为了增强您的账号安全性，当您忘记密码或账号丢失时，可以通过这些信息尝试找回您的账号。如果您拒绝提供这些信息，您将无法使用账号安全管理和通过第三方找回账号的功能，但不影响您正常使用我们的其他服务。
   3.             当您使用消息、评价、信息发布服务时，如果系统检测到您的账号存在安全风险，您需要向我们提供您的姓名及身份证号或者人脸信息。我们收集您的上述信息是为了通过身份证信息和人脸信息核验，作为对您账号的安全性的补充验证，以降低您的账号在存在安全风险的情况下被非法利用的风险。如不收集这类信息，我们将因您的账号存在非法利用风险而无法正常向您提供消息、评价、信息发布服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。身份证信息和人脸信息属于敏感信息，我们将在收集前获取您的单独授权。
9.        保障网络和服务的安全稳定

为了保障网络和服务的安全稳定运行，我们会收集悠设备信息(包括IMEl、IDFA (仅i0S 端）、Android D（仅安卓端）、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、BSSID、SN号码、 MCC+MNC、设备型号）、IP地址、访问日期和时间、网络日志信息。我们收集您的上述信息是为了保障您在访问我们网络时的安全性和稳定性，降低您在使用我们的服务时的安全风险，保障网络访问以及产品和服务的稳定运行。您不提供上述信息，则我们无法保证您在使用期间的应用运行安全。请您知悉，我们将根据相关法律法规的要求，收集您的IP地址并在您的个人主页及信息发布页面展示您的IP属地信息。

10.   客户服务
    1.        当您进行投诉、举报时，您需要向我们提供举报、投诉的对象、类型、原因，以及您提供的图片、消息、在线咨询的内容。如不收集这类信息，我们将因有效信息缺失原因，无法对您的投诉、建议进行核实和有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务。
    2.        当您使用问题反馈功能时，您需要向我们提供您的账号实名信息、用户头像、账号昵称、用户类型、问题来源、问题类型、问题描述、设备类型、APP版本号、历史交易信息。我们收集您的上述信息是为了根据您反馈的情况，帮助处理您在使用心途 APP过程中遇到的问题，优化产品体验。如不收集这类信息，我们将因有效信息缺失原 因，无法正常向您提供问题反馈服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。
    3.        当您在进行投诉、举报或问题反馈时，可以开启设备的相册权限，并提供相关的图片信息，我们会收集您反馈时提供的相关图片。我们收集您的上述信息是为了实现您使用客户服务的功能，帮助处理您在使用心途 APP过程中遇到的问题，优化产品体验。如不收集这类信息，我们可能因有效信息缺失原因无法为您解决问题，但不影响您正常使用我们的其他服务。
11.   消息通知
    1.        当您在使用心途 APP的过程中，我们可能需要向您发送消息通知或推送，您可以开启设备的通知权限来获取这些消息通知，如果您不想接收这些消息通知或推送，您可以关闭设备的通知权限。
    2.        当您注册心途账号后，我们可能需要通过短信向您发送验证码、通知或者营销信息，我们需要收集您的联系方式（手机号码）。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成验证、接收消息通知、获取我们的营销活动或优惠活动信息或在必要时刻联系上您。如果您不希望接收消息通知或营销信息，您可以通过消息通知或营销信息中载明的退订方式进行退订或者直接按照本隐私政策载明的联系方式联系我们协助您处理。

3.               设备权限调用情况

在向您提供产品与/或服务的过程中，我们可能需要调用您的设备系统权限。

如您在开启设备权限后希望关闭全部或部分权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭。您一旦关闭任一设备权限，我们将无法基于相应杈限继续收集和使用您的相关个人信息，也可能因此无法为您提供该杈限所对应的服务。请您知悉，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的同意所进行的信息收集及使用。

4.               我们如何使用Cookies技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验的内容，我们会在悠的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie， 或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（以上合称 "Cookies") 。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的 Cookies。有关详情，请参见：https://www.aboutcookies.org/。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

5.               自启动或关联启动说明
   1.        一般情況下，我们不会自启动或关联启动应用。但是，当您使用以下功能时，为了实现功能，我们可能需要自启动或关联启动应用。
   2.        当您使用下载功能时，为了完成下载任务，防止数据丢失或错误，我们会在下载任务被系统关闭后重建下载任务，此时应用将会自动启动，若不自动启动，您下载的内容可能会丢失或发生数据错误。
   3.        当您点击应用内的广告后，某些广告会关联启动第三方应用，不点击广告不会关联启动。
   4.        当您使用分享功能，将内容分享至第三方应用时，我们需要关联启动第三方应用，若不关联启动您将无法将内容分享至第三方应用，但不影响您使用应用内的其他服务。
6.               依赖其他合法事由而无需同意的说明根据相关法律规定，在以下情形中，我们处理您的个人信息而无需征得您的同意：
   1.        为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
   2.        为履行法定职责或者法定义务所必需；
   3.        为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
   4.        为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
   5.        依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
   6.        法律、行政法规规定的其他情形。
7.               运营与安全保障
   1.        运营与安全保障 我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
   2.        使用设备信息与日志信息的功能
      1.             为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、SIM卡信息（如ICCID）、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的心途账号相关联。
      2.             为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，请你放心，在统计过程中，我们不会收集你的隐私信息。 d.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

2.                      我们如何存储您的个人信息
   1.              存储期限

我们将在本隐私政策载明的目的所需及法律要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

2.              存储地域

我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。如需将您的个人信息转移到境外的，我们将在转移前按照关于个人信息出境的法律要求行事。

3.         我们如何委托处理、对外提供、转让、公开披露您的个人信息
   1.              委托处理

为了提升数据处理效率，降低数据处理成本以及提高数据处理的准确性，我们会委托第三方代表我们来处理您的个人信息。上述委托处理行为受本隐私政策所声明目的的约束，并且我们会通过书面协议、现场审计等方式，禁止受托人将数据用于 未经授权的用途。

2.              转移

随着业务的发展，我们可能对业务进行并购重组，你的个人信息可能因此而被转移。我们将要求继受方按照法律及本隐私政策继续保护你的个人信息，继受方变更原先的处理目 的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的同意。

3.              公开披露

原则上，我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露您的个人信息，我们会取得您的单独同意或者满足法律規定的其他条件。

4.              第三方SDK

为保障心途稳定运行和相关服务功能实现，心途中会嵌入业务合作方的软件工具开发包 （SDK） 或其他类似的应用程序。我们会对业务合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信 息，以保障数据安全。我们会及时向您说明涉及收集使用用户信息的第三方SDK的最新情况，更多详情敬请查阅《第三方合作清单》。

4.         我们如何保护您的个人信息
   1.              我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
   2.              我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毀坏。
   3.              请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
   4.              在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮 件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.         您如何管理您的个人信息

在您使用心途期间，您可以查询、复制、转移、更正、补充、删除您的个人信息，以及行使改变授杈同意的范围、注销账号等权利。

1.              查询、复制、转移您的个人信息
   1.       如您希望查询、复制或导出您的个人信息，您可以通过“我的_设置_编辑个人资料”的路径进行查询、复制或导出。
   2.       请您知悉，不同线上载体的查询路径可能有所不同，您可以根据心途相应页面提示进行操作，或者您可以通过本隐私政策载明的方式联系我们予以协助。
   3.       若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核，在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
2.              更正、补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以在“我的-设置-个人资料”中更新您的头像及用户名，可以通过“我的一设置-账号安全”中更正、补充您的第三方账号及手机号码，或通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。

3.              删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.       本政策中声明的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2.       基于同意处理您的个人信息，您撤回同意的；
3.       个人信息存储期限已届满；
4.       我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用、存储、对外提供或公开您的个人信息;
5.       您不再使用我们的服务；
6.       我们停止提供产品或者服务；
7.       法律法规规定的其他情形。

4.              改变您授权同意的范围
   1.       您可以通过添加、删除信息、更改隐私设置或开启或关闭您设备的相应功能、权限以及通过本政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。
   2.       您可以通过联系我们或按照营销信息中说明的退订，已拒绝接受我们向您发送的营销信息。
   3.       请您理解，各个产品或服务往往需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。请您理解，当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的产品或服务，但不会影晌此前基于您的授杈而开展的个人信息处理服务。
5.              注销账户

如果您希望注销您的账户，您可以通过“我的-设貴-账号安全-注销账户“自行注销，您也 可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或进行匿名化处理。

6.              约束自动化决策

我们的服务中可能包含自动化决策机制。如果我们通过该等机制做出的决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们予以说明，并拒绝我们仅通过该等机制做出決定。

7.              解释说明权

如您对我们的个人信息处理规则存在疑问，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。

8.              其他个人信息权利

在符合相关法律规定的情况下，您的近亲属可以在您去世后对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利，但您可以联系我们预先做出另外的安排。

9.              数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
   1.       数据使用过程中涉及的合作方
      1.             原则：
         1.      合法原则： 与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用你的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
         2.      正当与最小必要原则： 数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
         3.      安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。 第三方信息共享清单
      2.             委托处理 对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
      3.             共同处理 对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
      4.             合作方的范围 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
      5.             实现功能或服务的数据使用
         1.      当你使用心途中由我们的合作方提供的功能，或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供的服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，进行综合统计并形成间接人群画像，用以向你展示或推送你可能感兴趣的信息，或者推送更适合你的特定功能、服务或商业广告。
         2.      基于我们与通信运营商的合作，当你使用心途"一键登录"功能时，经过你的同意，我们会与运营商使用你的手机号码为你提供快捷的登录服务。拒绝上述使用，将导致你无法通过"一键登录"方式注册登录心途，但不影响你通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
         3.      当你使用心途账号登录关联方或第三方的应用或服务时，经过你的同意，上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
         4.      在你使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证，但不会影响心途其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经你的明示授权，不会用作其他目的。
         5.      为与你使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用你的手机型号、版本及相关设备信息。
         6.      支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝上述使用将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
      6.             实现安全与分析统计而提供信息
         1.      保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障你和其他用户的账号与财产安全，使你和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。 为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障您的账号安全。
         2.      分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
            1.            为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
10.         转移 随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
11.         公开
    1.  我们不会公开你的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
    2.  对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。
    3.  "寻人""追逃"等公益项目，经根据符合法律法规的规定和你的明确授权后，我们会公开与事件相关的信息。当事件结束后，我们将及时删除已披露的个人敏感信息。
    4.  你公开发布的作品、关注列表、关注数、粉丝列表、粉丝数将会在个人主页中展示。
12.         响应您的上述请求
    1.  为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五日或法律规定的期限内做出答复。
    2.  对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。
    3.  在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
       1.        与我们履行法律规定的义务相关的；
       2.        与国家安全、国防安全直接相关的；
       3.        与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
       4.        与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
       5.        我们有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的；
       6.        出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
       7.        响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
       8.        涉及商业秘密的。

6.         我们如何处理未成年人的个人信息
   1.              我们非常重视对未成年人个人信息的保护。收集、使用已满14周岁未满18周岁的末成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。
   2.              我们谢绝向不满14周岁的儿童提供服务，若您为不满14周岁的儿童，请您在您的监护人的陪同下选取适合您使用的应用。如您为已满14周岁不满18周岁的末成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
   3.              如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的末成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

7.         本隐私政策如何更新
   1.              我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在相关产品页面发布本隐私政策的变更信息。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如通过弹窗、站内信等方式），向您说明隐私政策的具体变更内容，并获得您的同意。
   2.              本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息对外提供、转让或公开披露的情形发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8.         关于自启动或关联启动说明
   1.              推送相关：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联后动。

2.              下载相关：当您在本APP内部下载文件（比如应用内版本更新提示），根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成，特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行（可能会有后台进程自启动），以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。

3.              小组件：本应用支持桌面小组件功能，小组件功能需要监听接收系统广播（android.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE），此广播为系统刷新桌面小组件广播，刷新与否由系统执行；如果使用本应用的桌面小组件功能，本应用须使用自启动能力，通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组括但不限于小组件数据的更新

9.         剪贴板信息
   1.              使用目的:通过分享回流方式参与活动时，我们会对剪切板中是否有符合活动规则的信息在手机本地进行判断, 不会将您写入剪切板的个人隐私信息回传。
   2.              统计分析：我们可能需要将应用来源渠道信息通过剪切板进行统计，在统计过程中我们不会将您写入剪切板的个人隐私信息回传。特别说明:有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息且不排除误报。因此，如果您发现类似提示，请与我们联系，以便我们定位问题
10.    《第三方合作清单》

为保障心途相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。 我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。 我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。 请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

1.         第三方SDK目录
   1.  Alipay（支付宝）SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV），MAC地址，IP 地址，位置信息（如WLAN接入点、蓝牙、BSSID、SSID）、设备传感器信息、网络信息、设备信息、Wi-Fi列表、软件列表。使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝。使用场景：在用户使用支付宝支付时使用。第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司。收集方式：SDK采集

2.  小米PUSH

涉及的个人信息类型：设备标识符（如Android ID、OAID）、设备信息、网络信息、位置信息（如SSID）。使用目的：推送消息。使用场景：在推送消息时使用。第三方主体：北京小米移动软件有限公司。收集方式：SDK采集

3.  华为PUSH

涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息。使用目的：推送消息。使用场景：在华为手机终端推送消息时使用。第三方主体：华为软件技术有限公司。收集方式：SDK采集

4.  荣耀PUSH

涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用Token。使用目的：推送消息。使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用。第三方主体：荣耀终端有限公司。收集方式：SDK采集

5.  OPPO PUSH

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）。使用目的：推送消息。使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用。第三方主体：广东欢太科技有限公司。收集方式：SDK采集

6.  VIVO PUSH

涉及的个人信息类型：设备信息。使用目的：推送消息。使用场景：在VIVO手机终端推送消息时使用。第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司。收集方式：SDK采集

7.  魅族 PUSH

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IMEI、MEID、硬件序列号/Serial）、设备MAC地址、位置信息（如GPS）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）。使用目的：推送消息。使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用。第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司及其关联方（简称魅族）、与魅族建立合作的合作方公司。收集方式：SDK采集

8.  友盟umengSDK 智能超链接

涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、IMSI）、设备MAC地址、IP地址、设备信息。使用目的：应用信息统计。使用场景：自启动。第三方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司。收集方式：SDK采集

9.   微信SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV），MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容。使用目的：支持微信登录和分享。使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用。第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司。收集方式：SDK采集

10.                       微信支付SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点、设备信息。使用目的：支持微信支付。使用场景：在用户使用微信支付时使用。第三方主体：财付通支付科技有限公司。收集方式：SDK采集

11.                       声网SDK

涉及的个人信息类型：设备信息、用户行为记录、IP 地址、相机、麦克风、传感器信息。使用目的：直播。使用场景：观看直播/开启直播。第三方主体：上海兆言网络科技公司。收集方式：SDK采集

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